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尊敬的患者及家属：

根据国家、省卫生健康委关于规范公立医疗机构预交金管理工作要求，减轻患者就医压力，提升患者看病就医感受，邯郸市中医院自2025年3月31日起，全面取消门诊预交金制度，并对存量门诊预交金进行清退。

一、清退范围

在我院门诊、急诊办理就诊卡、充值的患者且卡内有余额。

二、退费时间

自2025年4月1日起，对大存量门诊预交金进行清退，2025年12月31日前完成存量门诊预交金的退款工作。

三、退费方式

清退人需携带有预交金余额的就诊卡或电子就诊卡到门诊收费窗口核实信息后办理退款。

温馨提示：

如果就诊卡遗失，清退人或代办人需出示有效证件并提供预留电话号码，核实信息无误后办理退款。

咨询电话：2115916

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